INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.youngpeoplehotels.com è Cats S.r.l., con sede legale in Via Brindisi 20, 47924 Rivazzurra di Rimini (RN),
P.IVA e C.F. 03725670404,
Gestore commerciale del progetto Young People Hotels e delle strutture ricettive partner Hotel Morfeo 1 e Hotel Morfeo 2.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 9.
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di preventivo e delle richieste informative
I dati conferiti tramite il form “Richiedi un preventivo”, via e-mail, telefono o WhatsApp sono trattati per rispondere alle richieste dell’interessato e gestire la fase precontrattuale.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
b) Gestione della prenotazione
I dati sono trattati per la gestione della prenotazione e dei servizi connessi al soggiorno, anche tramite piattaforme di booking online di terze parti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.
c) Adempimenti di legge
I dati sono trattati per adempiere agli obblighi di legge connessi al soggiorno, inclusi quelli di pubblica sicurezza, registrazione e documentazione amministrativa.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
d) Sicurezza del sito e gestione tecnica
I dati di navigazione e i log di sistema sono trattati per esigenze di sicurezza informatica, manutenzione e corretto funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi.
e) Cookie e strumenti di misurazione o marketing
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di misurazione statistica e di terze parti.
Base giuridica: consenso dell’interessato, salvo i cookie tecnici necessari.
f) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
I dati possono essere trattati per l’invio di newsletter, offerte e comunicazioni promozionali.
Base giuridica: consenso dell’interessato.
g) Contatto tramite WhatsApp Business
Se l’interessato contatta il Titolare tramite WhatsApp Business per richiedere informazioni o un preventivo, i dati sono trattati per gestire tale richiesta.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato; qualora il canale fosse utilizzato per ulteriori finalità promozionali, il relativo trattamento richiede il consenso dell’interessato.
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità idonee a garantire sicurezza e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per la gestione delle richieste, della prenotazione e degli adempimenti di legge è necessario; l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta o di perfezionare la prenotazione.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter e cookie non tecnici è invece facoltativo; il mancato consenso non pregiudica la fruizione dei servizi principali del sito.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti:
7. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori, tra cui i servizi Google e Meta/WhatsApp, possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi extra SEE, in particolare gli Stati Uniti.
In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabile, oppure mediante Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
8. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, e in particolare:
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15-22 GDPR, i seguenti diritti:
Cats S.r.l. – Via Brindisi 20, 47924 Rivazzurra di Rimini (RN)
Telefono: +39 0541 373322
E-mail: [email protected]
10. Cookie Policy
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, previo consenso dell’utente, cookie di misurazione statistica e di terze parti per finalità analitiche e di marketing.
Informazioni dettagliate su tipologia, finalità, durata, modalità di gestione dei cookie e revoca del consenso sono disponibili nella Cookie Policy pubblicata sul sito.
11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative o organizzative
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, portate all’attenzione degli interessati con modalità appropriate.
ai sensi degli artt. 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.youngpeoplehotels.com è Cats S.r.l., con sede legale in Via Brindisi 20, 47924 Rivazzurra di Rimini (RN),
P.IVA e C.F. 03725670404,
Gestore commerciale del progetto Young People Hotels e delle strutture ricettive partner Hotel Morfeo 1 e Hotel Morfeo 2.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 9.
2. Tipologie di dati trattati
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
- dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono;
- dati relativi al soggiorno richiesto, quali date, tipologia di camera, trattamento e servizi accessori;
- dati forniti in fase di prenotazione tramite la piattaforma di booking online di terze parti, inclusi eventuali dati necessari alla fatturazione;
- dati di navigazione e log tecnici raccolti automaticamente dai sistemi del sito, quali indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso;
- cookie e identificativi analoghi, secondo quanto descritto nella Cookie Policy;
- eventuali dati forniti volontariamente nell’ambito delle comunicazioni con il Titolare, comprese richieste specifiche o segnalazioni.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste di preventivo e delle richieste informative
I dati conferiti tramite il form “Richiedi un preventivo”, via e-mail, telefono o WhatsApp sono trattati per rispondere alle richieste dell’interessato e gestire la fase precontrattuale.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
b) Gestione della prenotazione
I dati sono trattati per la gestione della prenotazione e dei servizi connessi al soggiorno, anche tramite piattaforme di booking online di terze parti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali.
c) Adempimenti di legge
I dati sono trattati per adempiere agli obblighi di legge connessi al soggiorno, inclusi quelli di pubblica sicurezza, registrazione e documentazione amministrativa.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare.
d) Sicurezza del sito e gestione tecnica
I dati di navigazione e i log di sistema sono trattati per esigenze di sicurezza informatica, manutenzione e corretto funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi.
e) Cookie e strumenti di misurazione o marketing
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie di misurazione statistica e di terze parti.
Base giuridica: consenso dell’interessato, salvo i cookie tecnici necessari.
f) Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
I dati possono essere trattati per l’invio di newsletter, offerte e comunicazioni promozionali.
Base giuridica: consenso dell’interessato.
g) Contatto tramite WhatsApp Business
Se l’interessato contatta il Titolare tramite WhatsApp Business per richiedere informazioni o un preventivo, i dati sono trattati per gestire tale richiesta.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato; qualora il canale fosse utilizzato per ulteriori finalità promozionali, il relativo trattamento richiede il consenso dell’interessato.
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità idonee a garantire sicurezza e riservatezza.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per la gestione delle richieste, della prenotazione e degli adempimenti di legge è necessario; l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta o di perfezionare la prenotazione.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter e cookie non tecnici è invece facoltativo; il mancato consenso non pregiudica la fruizione dei servizi principali del sito.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti:
- Hotel Morfeo 1 e Hotel Morfeo 2, per la gestione operativa del soggiorno;
- il fornitore del motore di prenotazione online Passepartout, per la gestione delle prenotazioni;
- fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione del sito;
- fornitori di servizi di e-mail marketing e gestione newsletter;
- il gestore del servizio di messaggistica WhatsApp Business (Meta), limitatamente alle comunicazioni avviate dall’interessato;
- Google, per gli strumenti richiamati nella Cookie Policy;
- consulenti, professionisti e autorità pubbliche, ove necessario per obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
7. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori, tra cui i servizi Google e Meta/WhatsApp, possono comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi extra SEE, in particolare gli Stati Uniti.
In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabile, oppure mediante Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie adeguate previste dal GDPR.
8. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, e in particolare:
- dati relativi a richieste di preventivo e richieste informative: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo conclusione di un contratto;
- dati relativi alla prenotazione: per la durata del rapporto e, successivamente, nei termini di legge, inclusi quelli contabili e fiscali;
- dati trattati per adempimenti di legge connessi al soggiorno: nei termini previsti dalla normativa applicabile;
- dati di navigazione e log di sistema: non oltre 6 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati;
- dati relativi a cookie e strumenti analoghi: secondo quanto indicato nella Cookie Policy;
- dati per newsletter e comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15-22 GDPR, i seguenti diritti:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
- diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare;
- diritto di opposizione, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing diretto;
- diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali [Informativa_Privacy_YoungPeopleHotels.docx].
Cats S.r.l. – Via Brindisi 20, 47924 Rivazzurra di Rimini (RN)
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11. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative o organizzative
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, portate all’attenzione degli interessati con modalità appropriate.
